Slutprov · 10 uppgifter · ingen tidsgräns
Slutprov · Inkorgskursen
10 blandade uppgifter i övningsmiljön, som ett riktigt arbetspass. Du väljer själv vad du gör. 8 rätt ger dig ditt diplom.
Innan du börjar
- 6 uppdrag
- Misstag kostar ingenting. Du ser vad som skulle ha hänt, och varför.
- Inget skickas. Ditt resultat stannar i din webbläsare.
ÖvningsmiljöInget skickas till riktiga kunderSlutprov · 10 blandade ärenden · Ärende 1 av 10
Alla öppna ärenden
Spricka i spegeln1 min
Spegeln kom fram med en spricka
Sara Mattsson
#SHOP-1101Öppen
Dragkedjan gick sönder - kan jag byta?2 min
Vill byta jeansen från order #WS10482, dragkedjan gick sönder
Maja Lindqvist
#SHOP-1001Öppen
Var är mitt paket?9 min
Frågar när order #WS10491 kommer och var han hämtar den
Lars Nyström
#SHOP-1002Öppen
Byta stl. 38 mot 3914 min
Vill byta sina Chelsea boots från stl. 38 till 39 (#WS10505)
Anna Bergqvist
#SHOP-1004Öppen
Returetiketten fungerar inte22 min
Har skickat tillbaka jackan, vill veta när han får pengarna
Peter Dahl
#SHOP-1005Öppen
Avbryt min order31 min
Har beställt två gånger av misstag och vill att en order avbryts
Simon Wikström
#SHOP-1006Öppen
Hål i tröjan1 t
Tröjan har ett litet hål vid ärmen, vill ha rabatt eller byta
Lisa Öberg
#SHOP-1008Öppen
Faktura med org.nr1 t
Vill ha en faktura med företagsnamn och organisationsnummer
Karin Holt
#SHOP-1003Öppen
Jag vill prata med en människa1 t
Missnöjd med väntetiden, vill prata med en person
Henrik Sjögren
#SHOP-1010Öppen
Paketet kom fram skadat1 t
Vasen var trasig vid leveransen (#WS10476)
Nora Sandberg
#SHOP-1011Öppen
Rabattkoden fungerar inte2 t
Koden WILMO10 nekas i kassan
Tomas Kvist
#SHOP-1042Öppen
Fel färg på klänningen3 t
Fick en grön klänning i stället för den blå hon beställde
Camilla Fors
#SHOP-1007ÖppenSL
Spricka i spegeln
Sara Mattsson 1 min
Hej!
Spegeln jag fick i går har en spricka i hörnet. Vad kan ni göra?
Sara
Tillsara.mattsson@example.comCcBcc
Slutprov · ingen tidsgräns
Slutprov
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
Godkänt: 8 av 100 rätt
Inkorg · ärende 1
Spricka i spegeln
Sara skriver att hennes spegel har en spricka. Du behöver se en bild innan du kan göra något.
Svara Sara och be henne skicka en bild på sprickan. Skicka så att ärendet väntar på henne.