Kom igång
Skapa en ny tagg
En administratör skapar taggar under Taggar i App. Du beskriver med vanliga ord när taggen gäller, och Wilmo sätter den själv på nya ärenden. Taggar använder du till mappar och för att se vad kunderna skriver om.
Så här gör du · 5 steg
- 1Öppna App och välj Taggar under Träning i sidofältet.
- 2Klicka på Skapa tagg.
- 3Ange ett Namn och välj en Färg.
- 4Under När ska den här taggen tillämpas? beskriver du när Wilmo ska sätta den, till exempel ”Tillämpa den här taggen när kunden frågar om ett presentkort”.
- 5Klicka på Skapa. Gör sedan en mapp med villkoret Tagg i inkorgen.