ca. 12 min

Samarbeid

Gjør det selv i en kopi av Wilmo for Wilmo Shop. Feil koster ingenting, og ingenting blir sendt til noen.

ØvingsmiljøIngenting sendes til ekte kunderWilmo Shop · en kopi av innboksen i Wilmo

Alle åpne saker

Glidelåsen røk - kan jeg bytte?2m

Vil bytte buksa fra ordre #WS10482, glidelåsen røk

Marte Kristiansen

#SHOP-1001Åpen

Hvor er pakken min?9m

Spør når ordre #WS10491 kommer og hvor han henter den

Lars Nygård

#SHOP-1002Åpen

Bytte str. 38 til 3914m

Vil bytte Chelsea boots fra str. 38 til 39 (#WS10505)

Anne Berg

#SHOP-1004Åpen

Returetiketten virker ikke22m

Har sendt jakken tilbake, vil vite når han får pengene

Petter Moen

#SHOP-1005Åpen

Kanseller bestillingen min31m

Bestilte to ganger ved en feil og vil ha den ene kansellert

Sindre Vik

#SHOP-1006Åpen

Hull i genseren1t

Genseren har et lite hull ved ermet, vil ha prisavslag eller bytte

Lise Hovland

#SHOP-1008Åpen

Faktura med org.nr.1t

Vil ha faktura med firmanavn og organisasjonsnummer

Karin Holt

#SHOP-1003Åpen

Jeg vil snakke med et menneske1t

Misfornøyd med ventetiden, vil snakke med en person

Henrik Aas

#SHOP-1010Åpen

Pakken kom ødelagt1t

Vasen var knust ved levering (#WS10476)

Nora Solberg

#SHOP-1011Åpen

Rabattkoden virker ikke2t

Koden WILMO10 blir avvist i kassen

Thomas Strand

#SHOP-1042Åpen

Feil farge på kjolen3t

Fikk en grønn kjole i stedet for den blå hun bestilte

Camilla Fjeld

#SHOP-1007ÅpenSH

Hull i genseren

Lise Hovland 1t

Hei

Genseren har et lite hull ved ermet. Jeg beholder den gjerne hvis jeg kan få litt avslag. Ellers vil jeg bytte den.

Lise

Tillise.hovland@example.comKopiBlindkopi

Oppdrag 5 av 6 · øvelse0 av 7

Samarbeid uten at kunden ser det

Du trenger Sofies ja til et prisavslag, et svar på en omtale, Almas hjelp med et svar, en e-post til GLS og en ny e-post til en kunde.

1
Spør Sofie i et notat
Lise vil ha prisavslag for et hull i genseren. Skriv et Notat på #SHOP-1008 og nevn Sofie med @, så hun kan si ja eller nei.
2
Svar på din egen omtale
3
Be Alma om et kortere svar
4
Be Alma refundere frakten
5
Skriv til GLS
6
Svar kunden og vent på GLS
7
Start en ny sak

Nå: Spør Sofie i et notat