Loading...

We're hiring sellers and developers!Apply now

Platform Autopilot Chatbot

Integrations Cases Academy Positions Pricing

Log in Book a Demo

Ny i WilmoNy i Wilmo Finn svarFinn svar

Academy
Finn svar
Jeg må sende e-post til fraktselskapet

Innboks · Oppdrag 5: Samarbeid

Jeg må sende e-post til fraktselskapet

Velg Ekstern e-post i skrivefeltet og skriv til fraktselskapet. E-posten og svaret deres blir en grønn tråd i saken, og kunden ser ingenting av det.

0:00 / 0:25

Transkripsjon · synkronisert

Klikk på en linje for å hoppe dit

Klipp fra kapittelet «Ekstern e-post» · 0:03–0:28

Slik gjør du det · 4 steg

1Åpne saken til kunden.
2Velg Ekstern e-post i skrivefeltet.
3Skriv e-postadressen til fraktselskapet i Til, og skriv meldingen.
4Send. Svaret fra fraktselskapet havner i den grønne tråden.

Øv på det: SamarbeidPrøv det selv i en kopi av Wilmo. Ingenting blir sendt.

Spurt på andre måter

«Hvordan sender jeg e-post til fraktselskapet fra Wilmo?»
«Skriv til lageret om en bestilling»
«få fraktselskapet til å spore en pakke»
«Kan jeg sende e-post til andre enn kunden?»

Relaterte svar

InnboksBe Alma gjøre noe på bestillingen«Kan Alma refundere frakten for meg?»Se svaret
InnboksJeg vil skrive til en kunde først«Hvordan lager jeg en ny sak?»Se svaret
InnboksSpør en kollega uten at kunden ser det«Hvordan skriver jeg internt til en kollega?»Se svaret

Subscribe to our newsletter

Product updates, new cases, and company news.

AI customer support that feels human. Built for e-commerce.

Product

Product
Autopilot
Channels
Integrations
Pricing

Resources

Demo
Cases
Academy
Integration guides
Setup guides
Changelog
Developers
Status

Migrations

Zendesk
Gorgias
Dixa
Freshdesk
Herodesk

Company

About
Positions
Contact
Brand
News

Legal

Privacy
Terms
DPA
Sub-processors
SLA
IP addresses

© 2026 Wilmo. All rights reserved.