Oppsett
Koble til Gmail eller Google Workspace
Logg inn på Gmail rett fra Wilmo. Nye e-poster fra kunder kommer inn i Wilmo, og svarene sendes fra deres egen Gmail, så kundene ser adressen deres.
Slik gjør du det · 5 steg
- 1Åpne Innstillinger > Tilkoblinger > Kanaler.
- 2Klikk på cellen ved E-post under teamet deres (Fullfør oppsett eller Tilkoblet).
- 3Under Hvordan mottar du kundehenvendelser på e-post? velger du Gmail.
- 4Klikk Fortsett med Google og logg inn med postboksen kundene skriver til.
- 5Når det står at Gmail er koblet til, kommer nye e-poster inn i innboksen. Wilmo leser også e-postene dere allerede har svart på, så Alma kan lære av dem.