Posteingang · Mission 6: Bestellungen, Versand und Retouren
Der Kunde hat sein Paket nicht bekommen
Klapp die Bestellung des Kunden im Infopanel auf, prüf, ob sie verschickt ist, und verfolge die Sendung. Hängt das Paket fest, schreib dem Paketdienst mit „Externe E-Mail“ und antworte dem Kunden mit „Senden & ausstehend“.
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Ausschnitt aus dem Kapitel „Bestellungen, Versand und Retouren“ · 0:13–0:26
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