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Ich finde ein Ticket nicht

Posteingang · Mission 2: Alles finden

Ich finde ein Ticket nicht

Drück ⌘K (Mac) bzw. Strg+K (Windows) und such nach Name, E-Mail, Ticketnummer oder einem Wort aus der Nachricht. Die Suche findet auch gelöste Tickets.

0:00 / 0:39

Transkript · synchron

Klick auf eine Zeile, um dorthin zu springen

Ausschnitt aus dem Kapitel „Suche“ · 0:03–0:43

So geht's · 4 Schritte

1Drück ⌘K / Strg+K.
2Tipp Name oder E-Mail des Kunden, die Ticketnummer oder ein Wort aus der Nachricht, z. B. „Reißverschluss“.
3Hast du nur eine Bestellnummer, wechsle zum Tab „Bestellungen“.
4Immer noch nichts? Schau unter „Auch im Spam“.

Selbst üben: Alles findenProbier es selbst in einem nachgebauten Wilmo. Es wird nichts gesendet.

Anders gefragt

„Wo ist die E-Mail, die der Kunde geschickt hat?“
„Ich finde den Vorgang nicht“
„ticketnummer finden“
„Wie suche ich?“

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