Einrichtung
Tickets in Tabs öffnen, oder eins nach dem anderen
Unter Einstellungen > Posteingang legst du fest, wie du im Posteingang arbeitest: Mit Ticket-Tabs bekommt jedes Ticket einen eigenen Tab, und Ticket-Darstellung bestimmt, was die Liste zeigt.
So geht's · 4 Schritte
- 1Öffne Einstellungen > Persönlich > Posteingang.
- 2Ticket-Tabs an: Jedes Ticket bekommt einen eigenen Tab. Aus: Ein neues Ticket ersetzt das aktuelle.
- 3Unter Ticket-Darstellung wählst du bei Kunde Name oder E-Mail und bei Zusammenfassung 1 Zeile oder 2 Zeilen.
- 4Unter Konversation wählst du, ob Signaturen in empfangenen E-Mails angezeigt oder eingeklappt werden.