Opsætning
Hvor længe gemmer Wilmo vores henvendelser?
Under Indstillinger > Dataopbevaring står, hvor mange måneder Wilmo gemmer beskeder og filer efter en henvendelses sidste aktivitet. En administrator kan ændre det. Henvendelsen bliver liggende uden indhold til jeres statistik.
Sådan gør du · 5 trin
- 1Åbn Indstillinger > Arbejdsområde > Dataopbevaring. Siden hedder Datalagring.
- 2Ved Gem henvendelsesindhold i vælger du antal måneder for teamet.
- 3Under Automatisk sletning ser du, om sletningen er slået til for teamet.
- 4Under Hvad sletning betyder står, hvad der slettes, og hvad der gemmes.
- 5Medlemmer kan læse siden, men kun administratorer kan ændre den.